Términos y Condiciones
Política de Reservas
- Precios en dólares estadounidenses.
- Todos los precios son por persona.
- Para confirmar una reserva, se debe abonar el importe total.
- PV Travel no se responsabiliza por la pérdida o el robo de objetos en ninguno de nuestros tours, programas o alojamientos.
- Los precios no incluyen el IGV del 18% (aplicable solo para peruanos o residentes en Perú).
- Las cancelaciones por cambios climáticos, tormentas, deslizamientos o fuerza mayor NO serán reembolsadas.
- Si el viajero decide retirarse antes de la finalización del servicio, NO se realizará ningún reembolso.
- Si el viajero no asiste el día del servicio, este se considerará «completado» sin derecho a reclamos ni reembolsos.
- Los asientos en el transporte no se asignan; el transporte se organiza por orden de llegada.
- Todos los servicios se comparten con otros viajeros en grupos, a menos que se especifique lo contrario.
- Los niños menores de 3 años no pagan, siempre que compartan asiento y cama con sus tutores. Máximo un niño por habitación que no paga.
Política de cancelación y reembolso
- Todas las cancelaciones realizadas 30 días o menos antes del inicio de nuestros servicios tendrán un cargo del 100% y, por lo tanto, no son reembolsables ni transferibles.
- Las cancelaciones por motivos médicos pueden recibir un reembolso de hasta el 50% tras recibir, por correo electrónico, una verificación firmada por el médico del cliente.
- Los servicios de viaje cancelados 31 días antes del inicio del programa son reembolsables hasta el 50%, menos los cargos de pago (PayPal 6%, transferencia bancaria internacional $50.00) y/o los créditos aplicados.
- Las reservas para Machu Picchu NO son reembolsables en ningún momento.